| AUTOSTAY는 어떤 일을 하나요?
세차를 하면서 불편했던 경험, 바로 오토스테이의 시작입니다.
단순한 플랫폼을 뛰어넘어 오토스테이는 새로운 모빌리티 문화를 꿈꾸고 있습니다. 누구나 쉽고 편리하게 그리고 경제적으로 오토스테이를 이용할 수 있는 서비스를 만들고 있습니다. 그 기저에는 모든 고객들과 파트너에게 오토스테이가 즐겁고 행복한 공간이 되었으면 하는 큰 목표가 있습니다.
* 국내 최초 자동세차 정기구독 서비스 런칭
오토스테이는 2021년 6월 국내 최초로 “자동세차 정기구독”이라는 세차 서비스를 만들었습니다. 국내 주요 주거 및 상업 지역 내 직영점과 가맹점의 자동 세차장을 개발하고 자동차를 소유한 또는 이용 중인 고객들이 원할 때(On Demand) 언제든지 경제적으로 또 편리하게 이용할 수 있도록 O2O 플랫폼을 제공합니다.
* 누적 160억 투자 유치, 2025년에는 대한민국 세차 시장 M/S 1위
오토스테이의 전략적 투자자이자 파트너인 SK에너지와 함께 4조원의 세차 시장을 공략하고 있습니다. 내재화된 세차 기계, 소프트웨어, 그리고 온오프라인을 매끄럽게 연결하는 IoT 기술을 통해 가장 편리하고 안전하며 경제적인, 압도적인 세차 서비스를 통해 `대한민국 세차 = 오토스테이` 의 공식을 만들겠습니다. 24년 예정된 추가 투자를 통해 오프라인 매장 확대와 세차 시장 공략을 가속화할 것입니다.
* 2027년 유지수 100만, 구독자수 30만 목표
오토스테이 올패스(자동세차 정기구독 상품)를 통해 수도권과 광역시를 중심으로 오토스테이 매장에서 횟수 제한 없는 세차 서비스를 누구나 쉽고 편리하게 이용하도록 하는 목표를 가지고 있습니다.
!! 현재 오토스테이는 성장에 집중하고 있습니다.
새로움, 혁신을 만든다는 것이 쉬운 길은 분명히 아니지만 이 어려운 길을 함께 이끌어가고 주도적으로 성장할 수 있는 동료를 기다리고 있습니다. 우리의 사업과 이야기가 공감되었다면 고민하지 마시고 여러분의 진짜 이야기를 담은 지원서를 제출해주세요!
사업운영팀 오퍼레이션 매니저는 오토스테이 직영 세차장 운영 전반을 책임지는 핵심 포지션입니다.
단순한 관리자가 아니라 매장별 KPI를 직접 수립하고, 데이터로 원인을 찾아 현장을 개선하는 실행형 오퍼레이터입니다.
본사와 현장을 연결하는 브리지 역할로 운영 효율과 고객 경험 품질을 동시에 끌어올리는 것이 이 포지션의 미션입니다.
스타트업 특성상 정해진 틀보다 스스로 문제를 발견하고 개선하는 오너십이 중요하며 빠르게 성장하는 직영 네트워크와 함께 커리어를 키울 수 있는 환경을 제공합니다.
모집 분야
- 직무명: 사업운영팀 오퍼레이션 매니저
- 고용형태: 정규직
주요업무
- 직영점 운영 목표 수립 및 성과 관리
- 매장별 월간/분기 KPI(매출, 가동률, 운영손익 등) 수립 및 추적
- 실적 데이터 기반 개선 우선순위 판단 및 현장 실행 지원
- 운영 데이터 관리 및 보고
- 매출, 비용, 가동률 등 운영 데이터 수집/정리/분석
- 월별 손익 검토 및 이슈 항목 선제 보고
- 신규 직영점 오픈 및 기존 매장 운영 총괄
- 신규 직영점 오픈 프로세스 지원(인원 교육, 설비 점검, SOP 정착 등)
- 기존 매장 현안 대응 및 매장별 특성 이해 기반 맞춤 관리
- 고객 경험(CX) 기획 및 서비스 품질 개선
- 고객 클레임 분석 및 CS 대응 체계 개선
- 직영점 간 서비스 품질 편차 감소를 위한 현장 표준화 방안 도출
- 교육자료 및 운영 매뉴얼 개발
- 운영 매뉴얼 기반 매장별 교육 자료 제작 및 업데이트
- 신규 입사자, 현장 매니저 온보딩 프로그램 운영
자격 요건
- 학력 무관
- 서비스/리테일/프랜차이즈/O2O 등 관련 업종 경력 3년 이상
- 데이터 기반 문제 해결 능력(실적 수치로 원인을 찾는 사고 방식)
- 조직 내외 파트너와의 커뮤니케이션/협업 능력
- Slack, 채널톡, Notion 등 협업툴 사용 경험
- MS Excel 및 Google Sheets 중급 이상(INDEX/MATCH, 대시보드 설계 등)
우대사항
- 직영점, 프랜차이즈 멀티 매장 관리 경험
- 현장 P&L(매출, 비용, 손익) 직접 관리 경험
- 자동세차, 주유소, 모빌리티 케어 관련 업종 경험
이런 분과 함께하고 싶습니다
- 숫자와 데이터로 현황을 진단하고 개선 방향을 스스로 설계하는 분석적 사고를 가진 분
- 스타트업 환경에서 빠른 변화에 유연하게 적응하며 오너십을 갖고 일하는 분
- 직영점 하나하나를 자기 매장처럼 생각하는 현장 밀착형 마인드셋을 가진 분
채용절차
서류 전형 → 1차 면접 → 2차 면접 → 처우 협의 → 최종 합류
• 면접 내용 및 진행 상황에 따라 프로세스가 조정될 수 있습니다.
| AUTOSTAY는 어떤 일을 하나요?
세차를 하면서 불편했던 경험, 바로 오토스테이의 시작입니다.
단순한 플랫폼을 뛰어넘어 오토스테이는 새로운 모빌리티 문화를 꿈꾸고 있습니다. 누구나 쉽고 편리하게 그리고 경제적으로 오토스테이를 이용할 수 있는 서비스를 만들고 있습니다. 그 기저에는 모든 고객들과 파트너에게 오토스테이가 즐겁고 행복한 공간이 되었으면 하는 큰 목표가 있습니다.
* 국내 최초 자동세차 정기구독 서비스 런칭
오토스테이는 2021년 6월 국내 최초로 “자동세차 정기구독”이라는 세차 서비스를 만들었습니다. 국내 주요 주거 및 상업 지역 내 직영점과 가맹점의 자동 세차장을 개발하고 자동차를 소유한 또는 이용 중인 고객들이 원할 때(On Demand) 언제든지 경제적으로 또 편리하게 이용할 수 있도록 O2O 플랫폼을 제공합니다.
* 누적 160억 투자 유치, 2025년에는 대한민국 세차 시장 M/S 1위
오토스테이의 전략적 투자자이자 파트너인 SK에너지와 함께 4조원의 세차 시장을 공략하고 있습니다. 내재화된 세차 기계, 소프트웨어, 그리고 온오프라인을 매끄럽게 연결하는 IoT 기술을 통해 가장 편리하고 안전하며 경제적인, 압도적인 세차 서비스를 통해 `대한민국 세차 = 오토스테이` 의 공식을 만들겠습니다. 24년 예정된 추가 투자를 통해 오프라인 매장 확대와 세차 시장 공략을 가속화할 것입니다.
* 2027년 유지수 100만, 구독자수 30만 목표
오토스테이 올패스(자동세차 정기구독 상품)를 통해 수도권과 광역시를 중심으로 오토스테이 매장에서 횟수 제한 없는 세차 서비스를 누구나 쉽고 편리하게 이용하도록 하는 목표를 가지고 있습니다.
!! 현재 오토스테이는 성장에 집중하고 있습니다.
새로움, 혁신을 만든다는 것이 쉬운 길은 분명히 아니지만 이 어려운 길을 함께 이끌어가고 주도적으로 성장할 수 있는 동료를 기다리고 있습니다. 우리의 사업과 이야기가 공감되었다면 고민하지 마시고 여러분의 진짜 이야기를 담은 지원서를 제출해주세요!
사업운영팀 오퍼레이션 매니저는 오토스테이 직영 세차장 운영 전반을 책임지는 핵심 포지션입니다.
단순한 관리자가 아니라 매장별 KPI를 직접 수립하고, 데이터로 원인을 찾아 현장을 개선하는 실행형 오퍼레이터입니다.
본사와 현장을 연결하는 브리지 역할로 운영 효율과 고객 경험 품질을 동시에 끌어올리는 것이 이 포지션의 미션입니다.
스타트업 특성상 정해진 틀보다 스스로 문제를 발견하고 개선하는 오너십이 중요하며 빠르게 성장하는 직영 네트워크와 함께 커리어를 키울 수 있는 환경을 제공합니다.
모집 분야
- 직무명: 사업운영팀 오퍼레이션 매니저
- 고용형태: 정규직
주요업무
- 직영점 운영 목표 수립 및 성과 관리
- 매장별 월간/분기 KPI(매출, 가동률, 운영손익 등) 수립 및 추적
- 실적 데이터 기반 개선 우선순위 판단 및 현장 실행 지원
- 운영 데이터 관리 및 보고
- 매출, 비용, 가동률 등 운영 데이터 수집/정리/분석
- 월별 손익 검토 및 이슈 항목 선제 보고
- 신규 직영점 오픈 및 기존 매장 운영 총괄
- 신규 직영점 오픈 프로세스 지원(인원 교육, 설비 점검, SOP 정착 등)
- 기존 매장 현안 대응 및 매장별 특성 이해 기반 맞춤 관리
- 고객 경험(CX) 기획 및 서비스 품질 개선
- 고객 클레임 분석 및 CS 대응 체계 개선
- 직영점 간 서비스 품질 편차 감소를 위한 현장 표준화 방안 도출
- 교육자료 및 운영 매뉴얼 개발
- 운영 매뉴얼 기반 매장별 교육 자료 제작 및 업데이트
- 신규 입사자, 현장 매니저 온보딩 프로그램 운영
자격 요건
- 학력 무관
- 서비스/리테일/프랜차이즈/O2O 등 관련 업종 경력 3년 이상
- 데이터 기반 문제 해결 능력(실적 수치로 원인을 찾는 사고 방식)
- 조직 내외 파트너와의 커뮤니케이션/협업 능력
- Slack, 채널톡, Notion 등 협업툴 사용 경험
- MS Excel 및 Google Sheets 중급 이상(INDEX/MATCH, 대시보드 설계 등)
우대사항
- 직영점, 프랜차이즈 멀티 매장 관리 경험
- 현장 P&L(매출, 비용, 손익) 직접 관리 경험
- 자동세차, 주유소, 모빌리티 케어 관련 업종 경험
이런 분과 함께하고 싶습니다
- 숫자와 데이터로 현황을 진단하고 개선 방향을 스스로 설계하는 분석적 사고를 가진 분
- 스타트업 환경에서 빠른 변화에 유연하게 적응하며 오너십을 갖고 일하는 분
- 직영점 하나하나를 자기 매장처럼 생각하는 현장 밀착형 마인드셋을 가진 분
채용절차
서류 전형 → 1차 면접 → 2차 면접 → 처우 협의 → 최종 합류
• 면접 내용 및 진행 상황에 따라 프로세스가 조정될 수 있습니다.