직영점 매니저
마감기한
2026년 01월 31일, 14:59
부문
점포운영
직군
고객서비스·리테일
직무
CS 매니저, 서비스 운영, 매장 관리자
경력사항
경력 무관
고용형태
정규직

| AUTOSTAY는 ​어떤 ​일을 ​하나요?


세차를 ​하면서 불편했던 경험, 바로 ​오토스테이의 ​시작입니다.

단순한 플랫폼을 ​뛰어넘어 오토스테이는 새로운 ​모빌리티 문화를 ​꿈꾸고 ​있습니다. 누구나 ​쉽고 ​편리하게 ​그리고 경제적으로 오토스테이를 ​이용할 ​수 있는 서비스를 ​만들고 ​있습니다. ​그 기저에는 모든 ​고객들과 파트너에게 ​오토스테이가 ​즐겁고 행복한 ​공간이 되었으면 ​하는 ​큰 목표가 있습니다.


​* 국내 ​최초 자동세차 정기구독 서비스 런칭

오토스테이는 2021년 6월 국내 최초로 “자동세차 정기구독”이라는 세차 서비스를 만들었습니다. 국내 주요 주거 및 상업 지역 내 직영점과 가맹점의 자동 세차장을 개발하고 자동차를 소유한 또는 이용 중인 고객들이 원할 때(On Demand) 언제든지 경제적으로 또 편리하게 이용할 수 있도록 O2O 플랫폼을 제공합니다.


* 누적 160억 투자 유치, 2025년에는 대한민국 세차 시장 M/S 1위

오토스테이의 전략적 투자자이자 파트너인 SK에너지와 함께 4조원의 세차 시장을 공략하고 있습니다. 내재화된 세차 기계, 소프트웨어, 그리고 온오프라인을 매끄럽게 연결하는 IoT 기술을 통해 가장 편리하고 안전하며 경제적인, 압도적인 세차 서비스를 통해 `대한민국 세차 = 오토스테이` 의 공식을 만들겠습니다. 24년 예정된 추가 투자를 통해 오프라인 매장 확대와 세차 시장 공략을 가속화할 것입니다.


* 2027년 유지수 100만, 구독자수 30만 목표

오토스테이 올패스(자동세차 정기구독 상품)를 통해 수도권과 광역시를 중심으로 오토스테이 매장에서 횟수 제한 없는 세차 서비스를 누구나 쉽고 편리하게 이용하도록 하는 목표를 가지고 있습니다.


!! 현재 오토스테이는 성장에 집중하고 있습니다.

새로움, 혁신을 만든다는 것이 쉬운 길은 분명히 아니지만 이 어려운 길을 함께 이끌어가고 주도적으로 성장할 수 있는 동료를 기다리고 있습니다. 우리의 이야기가 공감 되었다면 고민하지 마시고 여러분의 진짜 이야기를 담은 지원서를 제출해주세요!


[강남구 수서 인근에 2~3월 중 오픈 예정인 직영점]에서 우리와 함께 가치를 만들어낼 수 있는 분을 모십니다 :)



진행하게 될 채용 프로세스를 소개합니다

  • 서류제출 - 직무역량 인터뷰 - 합류협의 - 최종합격
  • 면접 내용 및 진행 상황에 따라 프로세스가 조정될 수 있습니다.



함께 만들어 갈 업무입니다. [주요업무]

  • 담당 매장 매출 및 비용 관리
  • 매출 현황 파악 및 개선 포인트 도출
  • 불필요한 비용을 줄이고 효율적인 운영 구조 유지
  • 방문 고객 관리 및 서비스 품질 유지
  • 고객 응대 및 현장 서비스 품질 관리
  • 재방문 고객 확보를 위한 운영 개선
  • 사고 처리 및 강성 고객 응대
  • 현장 사고 및 이슈 발생 시 1차 대응
  • 강성 고객 응대 및 본사와의 협업을 통한 문제 해결
  • 도급사 근무자 관리
  • 근무자 근태 관리
  • 채용, 교육 및 현장 운영 안정화
  • 시설 및 장비 관리
  • 세차기 및 드라잉존 시설 상태 점검
  • 유지보수 이슈 파악 및 본사·협력사와의 소통
  • 현장 캠페인 운영
  • 인스타그램, 리뷰노트 등 각종 캠페인 관리
  • 현장 적용 및 실행 결과 피드백



이런 동료를 기다립니다. [자격요건]

  • 서비스 업종 점포 운영 경험이 있으신 분 (직영점, 프랜차이즈, 매장/현장 운영 경험 모두 환영)
  • 고객과 현장을 최우선으로 생각하는 서비스 마인드를 갖추신 분
  • 내/외부 구성원 및 협력사와의 소통을 중요하게 생각하는 분
  • 협업툴(Slack) 및 작업툴(MS Office, Excel, PPT 등) 사용이 어렵지 않은 분



이런 경험이 있으시다면 더 좋습니다. [우대사항]

  • 매장/현장 관리직, 서비스직 경험이 있다면 더욱 좋아요.
  • 서비스 정신, 성실함, 꼼꼼함, 주도성을 가지고 계시다면 너무 좋습니다.
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직영점 매니저

| AUTOSTAY는 ​어떤 ​일을 ​하나요?


세차를 ​하면서 불편했던 경험, 바로 ​오토스테이의 ​시작입니다.

단순한 플랫폼을 ​뛰어넘어 오토스테이는 새로운 ​모빌리티 문화를 ​꿈꾸고 ​있습니다. 누구나 ​쉽고 ​편리하게 ​그리고 경제적으로 오토스테이를 ​이용할 ​수 있는 서비스를 ​만들고 ​있습니다. ​그 기저에는 모든 ​고객들과 파트너에게 ​오토스테이가 ​즐겁고 행복한 ​공간이 되었으면 ​하는 ​큰 목표가 있습니다.


​* 국내 ​최초 자동세차 정기구독 서비스 런칭

오토스테이는 2021년 6월 국내 최초로 “자동세차 정기구독”이라는 세차 서비스를 만들었습니다. 국내 주요 주거 및 상업 지역 내 직영점과 가맹점의 자동 세차장을 개발하고 자동차를 소유한 또는 이용 중인 고객들이 원할 때(On Demand) 언제든지 경제적으로 또 편리하게 이용할 수 있도록 O2O 플랫폼을 제공합니다.


* 누적 160억 투자 유치, 2025년에는 대한민국 세차 시장 M/S 1위

오토스테이의 전략적 투자자이자 파트너인 SK에너지와 함께 4조원의 세차 시장을 공략하고 있습니다. 내재화된 세차 기계, 소프트웨어, 그리고 온오프라인을 매끄럽게 연결하는 IoT 기술을 통해 가장 편리하고 안전하며 경제적인, 압도적인 세차 서비스를 통해 `대한민국 세차 = 오토스테이` 의 공식을 만들겠습니다. 24년 예정된 추가 투자를 통해 오프라인 매장 확대와 세차 시장 공략을 가속화할 것입니다.


* 2027년 유지수 100만, 구독자수 30만 목표

오토스테이 올패스(자동세차 정기구독 상품)를 통해 수도권과 광역시를 중심으로 오토스테이 매장에서 횟수 제한 없는 세차 서비스를 누구나 쉽고 편리하게 이용하도록 하는 목표를 가지고 있습니다.


!! 현재 오토스테이는 성장에 집중하고 있습니다.

새로움, 혁신을 만든다는 것이 쉬운 길은 분명히 아니지만 이 어려운 길을 함께 이끌어가고 주도적으로 성장할 수 있는 동료를 기다리고 있습니다. 우리의 이야기가 공감 되었다면 고민하지 마시고 여러분의 진짜 이야기를 담은 지원서를 제출해주세요!


[강남구 수서 인근에 2~3월 중 오픈 예정인 직영점]에서 우리와 함께 가치를 만들어낼 수 있는 분을 모십니다 :)



진행하게 될 채용 프로세스를 소개합니다

  • 서류제출 - 직무역량 인터뷰 - 합류협의 - 최종합격
  • 면접 내용 및 진행 상황에 따라 프로세스가 조정될 수 있습니다.



함께 만들어 갈 업무입니다. [주요업무]

  • 담당 매장 매출 및 비용 관리
  • 매출 현황 파악 및 개선 포인트 도출
  • 불필요한 비용을 줄이고 효율적인 운영 구조 유지
  • 방문 고객 관리 및 서비스 품질 유지
  • 고객 응대 및 현장 서비스 품질 관리
  • 재방문 고객 확보를 위한 운영 개선
  • 사고 처리 및 강성 고객 응대
  • 현장 사고 및 이슈 발생 시 1차 대응
  • 강성 고객 응대 및 본사와의 협업을 통한 문제 해결
  • 도급사 근무자 관리
  • 근무자 근태 관리
  • 채용, 교육 및 현장 운영 안정화
  • 시설 및 장비 관리
  • 세차기 및 드라잉존 시설 상태 점검
  • 유지보수 이슈 파악 및 본사·협력사와의 소통
  • 현장 캠페인 운영
  • 인스타그램, 리뷰노트 등 각종 캠페인 관리
  • 현장 적용 및 실행 결과 피드백



이런 동료를 기다립니다. [자격요건]

  • 서비스 업종 점포 운영 경험이 있으신 분 (직영점, 프랜차이즈, 매장/현장 운영 경험 모두 환영)
  • 고객과 현장을 최우선으로 생각하는 서비스 마인드를 갖추신 분
  • 내/외부 구성원 및 협력사와의 소통을 중요하게 생각하는 분
  • 협업툴(Slack) 및 작업툴(MS Office, Excel, PPT 등) 사용이 어렵지 않은 분



이런 경험이 있으시다면 더 좋습니다. [우대사항]

  • 매장/현장 관리직, 서비스직 경험이 있다면 더욱 좋아요.
  • 서비스 정신, 성실함, 꼼꼼함, 주도성을 가지고 계시다면 너무 좋습니다.