본사 점포운영팀 Supervisor
직군
고객서비스·리테일
직무
CS 매니저, 서비스 운영, 매장 관리자
경력사항
경력 2~8년
고용형태
정규직
근무지
(주)오토스테이 본사서울특별시 강남구 봉은사로 331, SH타워 9층

| AUTOSTAY는 ​어떤 ​일을 ​하나요?


세차를 ​하면서 불편했던 경험, 바로 ​오토스테이의 ​시작입니다.

단순한 플랫폼을 ​뛰어넘어 오토스테이는 새로운 ​모빌리티 문화를 ​꿈꾸고 ​있습니다. 누구나 ​쉽고 ​편리하게 ​그리고 경제적으로 오토스테이를 ​이용할 ​수 있는 서비스를 ​만들고 ​있습니다. ​그 기저에는 모든 ​고객들과 파트너에게 ​오토스테이가 ​즐겁고 행복한 ​공간이 되었으면 ​하는 ​큰 목표가 있습니다.


​* 국내 ​최초 자동세차 정기구독 서비스 런칭

오토스테이는 2021년 6월 국내 최초로 “자동세차 정기구독”이라는 세차 서비스를 만들었습니다. 국내 주요 주거 및 상업 지역 내 직영점과 가맹점의 자동 세차장을 개발하고 자동차를 소유한 또는 이용 중인 고객들이 원할 때(On Demand) 언제든지 경제적으로 또 편리하게 이용할 수 있도록 O2O 플랫폼을 제공합니다.


* 누적 160억 투자 유치, 2025년에는 대한민국 세차 시장 M/S 1위

오토스테이의 전략적 투자자이자 파트너인 SK에너지와 함께 4조원의 세차 시장을 공략하고 있습니다. 내재화된 세차 기계, 소프트웨어, 그리고 온오프라인을 매끄럽게 연결하는 IoT 기술을 통해 가장 편리하고 안전하며 경제적인, 압도적인 세차 서비스를 통해 `대한민국 세차 = 오토스테이` 의 공식을 만들겠습니다. 24년 예정된 추가 투자를 통해 오프라인 매장 확대와 세차 시장 공략을 가속화할 것입니다.


* 2027년 유지수 100만, 구독자수 30만 목표

오토스테이 올패스(자동세차 정기구독 상품)를 통해 수도권과 광역시를 중심으로 오토스테이 매장에서 횟수 제한 없는 세차 서비스를 누구나 쉽고 편리하게 이용하도록 하는 목표를 가지고 있습니다.


!! 현재 오토스테이는 성장에 집중하고 있습니다.

새로움, 혁신을 만든다는 것이 쉬운 길은 분명히 아니지만 이 어려운 길을 함께 이끌어가고 주도적으로 성장할 수 있는 동료를 기다리고 있습니다. 우리의 사업과 이야기가 공감되었다면 고민하지 마시고 여러분의 진짜 이야기를 담은 지원서를 제출해주세요!


화려한 경력보다 본질에 집중하여 우리와 함께 가치를 만들어낼 수 있는 분이라면 대환영입니다 :)



모집 분야

  • 직무명: 본사 점포운영팀 Supervisor
  • 근무지: 수습기간 3개월 이후 근무지 선택 가능 (하남, 일산, 강남)
  • 고용형태: 정규직


주요업무

  • 지점 운영 목표 수립 및 성과 관리
  • 매출, 비용 등 운영 데이터 관리 및 보고
  • 신규 매장 오픈 및 기존 매장 운영 총괄
  • 고객 경험(CX) 기획 및 서비스 품질 개선
  • 교육자료 및 운영 매뉴얼 개발
  • 고객 응대 및 고객 만족도 향상 활동
  • 매장 시설 점검 및 안전 관리


자격 요건

  • 학력 무관
  • 서비스/리테일/프랜차이즈 등 관련 업종 2년 이상 경력
  • 리더십 및 조직 관리 능력
  • 고객 중심 사고와 문제 해결 능력
  • 기본적인 MS Office(엑셀, 워드) 활용 가능자
  • 협업툴 사용 경험 (Slack, Google Workspace)
  • 운전면허 소지자(필수)


우대사항

  • 매장/현장 관리직, 서비스직 경험 우대
  • 직영점/프랜차이즈 매장 관리 경험
  • 지방 출장 가능자
  • 자차 보유자



채용절차

서류제출 - 인터뷰 - 합류협의 - 최종합격

• 면접 내용 및 진행 상황에 따라 프로세스가 조정될 수 있습니다.

• 수습기간 3개월 이후 근무지 선택 가능 (하남, 일산, 강남)

공유하기
본사 점포운영팀 Supervisor

| AUTOSTAY는 ​어떤 ​일을 ​하나요?


세차를 ​하면서 불편했던 경험, 바로 ​오토스테이의 ​시작입니다.

단순한 플랫폼을 ​뛰어넘어 오토스테이는 새로운 ​모빌리티 문화를 ​꿈꾸고 ​있습니다. 누구나 ​쉽고 ​편리하게 ​그리고 경제적으로 오토스테이를 ​이용할 ​수 있는 서비스를 ​만들고 ​있습니다. ​그 기저에는 모든 ​고객들과 파트너에게 ​오토스테이가 ​즐겁고 행복한 ​공간이 되었으면 ​하는 ​큰 목표가 있습니다.


​* 국내 ​최초 자동세차 정기구독 서비스 런칭

오토스테이는 2021년 6월 국내 최초로 “자동세차 정기구독”이라는 세차 서비스를 만들었습니다. 국내 주요 주거 및 상업 지역 내 직영점과 가맹점의 자동 세차장을 개발하고 자동차를 소유한 또는 이용 중인 고객들이 원할 때(On Demand) 언제든지 경제적으로 또 편리하게 이용할 수 있도록 O2O 플랫폼을 제공합니다.


* 누적 160억 투자 유치, 2025년에는 대한민국 세차 시장 M/S 1위

오토스테이의 전략적 투자자이자 파트너인 SK에너지와 함께 4조원의 세차 시장을 공략하고 있습니다. 내재화된 세차 기계, 소프트웨어, 그리고 온오프라인을 매끄럽게 연결하는 IoT 기술을 통해 가장 편리하고 안전하며 경제적인, 압도적인 세차 서비스를 통해 `대한민국 세차 = 오토스테이` 의 공식을 만들겠습니다. 24년 예정된 추가 투자를 통해 오프라인 매장 확대와 세차 시장 공략을 가속화할 것입니다.


* 2027년 유지수 100만, 구독자수 30만 목표

오토스테이 올패스(자동세차 정기구독 상품)를 통해 수도권과 광역시를 중심으로 오토스테이 매장에서 횟수 제한 없는 세차 서비스를 누구나 쉽고 편리하게 이용하도록 하는 목표를 가지고 있습니다.


!! 현재 오토스테이는 성장에 집중하고 있습니다.

새로움, 혁신을 만든다는 것이 쉬운 길은 분명히 아니지만 이 어려운 길을 함께 이끌어가고 주도적으로 성장할 수 있는 동료를 기다리고 있습니다. 우리의 사업과 이야기가 공감되었다면 고민하지 마시고 여러분의 진짜 이야기를 담은 지원서를 제출해주세요!


화려한 경력보다 본질에 집중하여 우리와 함께 가치를 만들어낼 수 있는 분이라면 대환영입니다 :)



모집 분야

  • 직무명: 본사 점포운영팀 Supervisor
  • 근무지: 수습기간 3개월 이후 근무지 선택 가능 (하남, 일산, 강남)
  • 고용형태: 정규직


주요업무

  • 지점 운영 목표 수립 및 성과 관리
  • 매출, 비용 등 운영 데이터 관리 및 보고
  • 신규 매장 오픈 및 기존 매장 운영 총괄
  • 고객 경험(CX) 기획 및 서비스 품질 개선
  • 교육자료 및 운영 매뉴얼 개발
  • 고객 응대 및 고객 만족도 향상 활동
  • 매장 시설 점검 및 안전 관리


자격 요건

  • 학력 무관
  • 서비스/리테일/프랜차이즈 등 관련 업종 2년 이상 경력
  • 리더십 및 조직 관리 능력
  • 고객 중심 사고와 문제 해결 능력
  • 기본적인 MS Office(엑셀, 워드) 활용 가능자
  • 협업툴 사용 경험 (Slack, Google Workspace)
  • 운전면허 소지자(필수)


우대사항

  • 매장/현장 관리직, 서비스직 경험 우대
  • 직영점/프랜차이즈 매장 관리 경험
  • 지방 출장 가능자
  • 자차 보유자



채용절차

서류제출 - 인터뷰 - 합류협의 - 최종합격

• 면접 내용 및 진행 상황에 따라 프로세스가 조정될 수 있습니다.

• 수습기간 3개월 이후 근무지 선택 가능 (하남, 일산, 강남)